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年终总结︱同样是招聘为什么别家公司的成本是我的50%?

来源:http://www.tmhbj.com 责任编辑:ag88环亚 2019-02-12 09:06

  我们很容易看到的那些成本包括招聘网站费用、猎头费、内推奖金、宣讲、物料费等,但还有一些极易被忽视的隐性成本,比如人力成本、机会成本等。

  显性成本比较容易识别,我们可以按照招聘的环节,分为招募成本、甄选成本和录用成本,具体每一项的主要费用分类如下表所示:

  这些费用都是在招聘过程中的实际支出,包括各种招聘渠道的费用,如招聘网站、员工内部推荐奖金、猎头费,甄选过程中的测评费用,员工入职后的工资福利、培训费用,高级别员工可能还有安置费、交通费等等。

  比如某一线互联网公司需要招募一名前端开发,在招募过程中需要涉及到的人员有招聘专员、招聘经理、直线经理、二线经理。他们的月薪分别是:

  从上面这个招聘前端开发的例子中,我们可以看到,仅仅一个普通岗位招聘过程中的人工成本,已经达到了2638元。

  再考虑其中的变量:待招岗位级别越高,涉及面试的人员层级往往越高,人力成本也就越高。同样,面试流程本身轮次越多,招募成本也就越高。

  如果招聘过程过长,很可能导致待招岗位空缺。劳动力的缺失会影响团队,甚至整个公司的组织效能,对组织来说也是一种成本。

  根据光辉国际的调研显示,90%的企业高管表示组织在育留新员工方面遭遇挑战,大部分受调者表示10%-25%的新员工会在入职6个月内离职。如果用成本来计算,如果一名经理在入职后6-12个月离职,再招聘的成本是该岗位年薪的2.3倍。如果是一名高级主管,补缺成本更可能达到100万美元甚至更高。

  而员工的离职成本远不止工资福利的支出。举个例子,公司新员工小王在入职3个月后,因为工作内容与期望不符,在试用期内离职了,而小王入职后1个月已经在寻找别家的工作机会了,这种场景下的离职成本包含:

  3.小王因对工作内容不满意,加上寻找新的工作机会,导致无法投入工作,影响公司业绩导致的损失;

  随着90后进入职场,离职率开始上升,公司在员工离职和再招聘过程中也耗费了巨大的时间和金钱成本。

  由于招聘筛选过程中对人才的评判不够精准或其他原因,会导致员工入职后出现无法胜任岗位的情况。在这种情况下,企业需要针对员工能力上的不足采取一定的措施,由此会产生一定的成本,包括但不限于:

  3.若仍无法胜任,组织对员工进行调岗等其他安排过程中耗费的时间和人力成本;

  对于HR来说,在保证招聘效果的前提下,招聘成本当然越少越好。那么问题来了,应该从哪里节省招聘成本呢?

  从招聘渠道来看,内推无疑是性价比最高的选择。据统计,内推的费用只需猎头费的1/10,而员工留存率和绩效评估往往高于其他渠道招聘来的新员工,这是因为相对于HR而言,推荐人对被推荐人更为熟悉,人岗匹配程度往往更高,而被推荐人前期对公司也有了更为深入的了解,入职后上手也更快。

  还有一种有效的途径是人才库。企业在多年招聘过程中积累大量简历资源,但是很多企业只是将其简单储存,并没有激活利用,最终导致人才库变成了“一潭死水”。

  真正高效的HR懂得盘活人才库资源,挖出这座矿山中的金子。但一般人才库简历有数十万甚至数百万份简历之多,单靠人工管理是不可能完成的任务,HR需要有一个灵活智能的人才库系统辅助管理。真正智能的系统除简历分类储存外,还可以自动匹配已发布岗位和人才库中的人才,实时告诉HR“你刚刚发布的这个职位,我们人才库中有合适的人选”,帮助HR“大海淘金”。

  招聘流程过长,对于企业来说就是成本的流失。负责招聘的HR每天总是花费大量时间在简历搜寻和筛选上,很多HR常说“筛100份简历,能有30个看上眼的就不错了,20能来面试,通过面试的最多5,6个,最终能入职的不过2,3个”。再加上人才市场的竞争日益激烈,高效的招聘往往能够先拔头筹,抢占人才资源。

  HR要积极拥抱技术手段带来的革命。比如,学会使用智能的招聘流程管理系统,以e成科技的AiTS系统为例,通过AI算法进行人岗匹配,优先推荐匹配度高的人才,甚至用机器人进行第一轮面试,不仅可以节省招募时间成本,还可以有效筛选高质量人才。

  “看走眼”和“选错人”的情况在招聘过程中难免会遇到,但是随之而来的是巨大的离职成本和胜任成本。因此,HR在最终做招聘决策的时候要思考以下三个问题:

  简单来说,就是公司对候选人是否足够了解,候选人对岗位是否足够了解。要在招募的短时间内很难充分了解候选人,很容易误将应聘者的表面现象,如学历、资历等看作是全部信息,要了解候选人,还需深入挖掘。

  在数据化管理场景下,人才将不仅仅是一张薄薄的简历,而是一张立体的画像,你可以清楚看到他/她不同维度的素质模型、性格特征、能力评分、过往经历,以及与职位的匹配度。

  从冰山上的能力,到冰山下的素质和性格,都会有全方位立体化的刻画。借助语义解析、chatbot、线上测评等一系列数字化工具,刻画完整的人才画像,找工作时屡屡被骗武汉大学生创办诚信兼职网站帮助HR全面了解候选人,做出准确的招聘决策。

  企业在获取人才的过程中需要支付极大的招聘成本,包括显性成本和隐性成本,包括且不限于:

  招聘慢、招不到人、招错人,都会给企业带来巨大的成本和损失。在保证业务质量的前提下,HR可以通过以下途径有效提高招聘效率,节省招聘成本:

  e成科技的一站式智能招聘解决方案就为HR有效解决了招聘难、招聘成本高的问题,为HR提供一套高效精准的数字化招聘解决方案,基于画像和BOT对话机器人,刻画人才及岗位画像,通过人岗匹配技术进行精准推荐,有效推动网聘、内推、人才库、校招、猎头等多招聘渠道的人才获取及甄选,节约招聘成本50%以上,让招聘更对更快更省!

  作为助力人才战略成功的AI平台,e成科技开创性地将AI技术与人才战略升级场景深度结合,基于画像和BOT(对话机器人),以战略解码为入口,形成AI咨询、AI招聘和AI人才洞察三大支柱产品线,为企业和政府提供人才数字化决策解决方案。e成科技始终秉持Talent Before Strategy(人才重于战略)的愿景,将“科技驱动人才升级”作为自身使命不懈奋斗。

  e成科技成立于2013年,总部位于上海,并在北京、深圳、武汉设有分支机构。目前,e成科技已有400+员工,包括2位顶尖科学家及50+人的算法团队,技术实力雄厚。

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